Datenschutzrichtlinie

Allgemeine Datensch­utzerklä­rung der Stellantis Europe S.p.A. (Stand 01/09/2026)

Diese Datensch­utzerklä­rung gilt für die Verarbeitung personen­bezogene­r Daten beim Besuch bzw. bei der Nutzung unserer Websites und/oder unseren Applikationen sowie den von der Stellantis Europe S.p.A. durchgeführten Veranstaltungen.

Diese Datensch­utzerklä­rung wurde gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 679/2016 (im Folgenden „DSGVO“) und den einschlägigen Datensch­utzgeset­zen erstellt und soll Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie wir mit Ihren personen­bezogene­n Daten umgehen. Detaillierte Erläuterungen der in dieser Datensch­utzerklä­rung verwendeten Definitionen finden Sie am Ende dieses Dokuments.

Abhängig von Ihrem Land oder dem Stellantis Unternehmen, mit dem Sie Kontakt haben, kann auch eine gesonderte Datensch­utzerklä­rung gelten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

1. Wer wir sind

Verantwo­rtlicher für die Verarbeitung Ihrer personen­bezogene­n Daten ist Stellantis Europe S.p.A., mit Sitz in Corso Agnelli 200, 10135 Turin, Italien (im Folgenden "Stellantis Europe"; "wir" oder "uns").

2. Welche Daten bzw. Datenarten wir erheben und verarbeiten

Wir erheben Daten über unsere Websites (einschließlich Ihres persönlichen Bereichs auf unseren Websites), über unsere sonstigen Applikationen, während der Durchführung unserer Veranstaltungen und wann immer Sie mit uns in Kontakt sind. Die erhobenen Daten und die jeweiligen Verarbei­tungszwe­cke hängen davon ab, wie Sie unsere Produkte und Dienstle­istungen nutzen und wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers, Endgeräts und/oder die von Ihnen verwendeten Applikationen verwalten. Weitere Einzelheiten zu den Hintergründen, warum und wie wir Ihre personen­bezogene­n Daten verarbeiten, finden Sie im Abschnitt „Warum wir Ihre Daten verarbeiten und Rechtsgr­undlagen der Datenver­arbeitun­g“ weiter unten.

a) Von Ihnen bereitgestellte Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Produkte und Dienstle­istungen, können Sie uns personen­bezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefon-/Mobilfunknummer(n), Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Wohnort oder Daten Dritter sowie Ihre Präferenzen (z.B. über bestimmte Fahrzeugmodelle oder Dienstle­istungen, die bei Ihrem örtlichen Händler verfügbar sind) mitteilen. Dies ist z.B. der Fall, wenn Sie eine Dienstleistung anfordern, wenn Sie den nächstgelegenen Händler suchen, wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder wenn Sie uns Fragen stellen, Wünsche äußern oder mit unserem Kundendienst interagieren (z.B., wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen anzufordern, sich zu beschweren oder um uns Feedback oder neue Ideen zu geben). In diesen Fällen können Sie uns unter unserer Servicenummer anrufen - das kann die Möglichkeit beinhalten, den betreffenden Anruf im Rahmen des berechtigten Interesses oder Ihrer vorherigen Einwilligung aufzuzeichnen - oder ein Online-Formular ausfüllen oder uns per Chat erreichen, sofern der jeweilige Kommunik­ationswe­g zur Verfügung steht bzw. angeboten wird.

Sie können sich auch dazu entschließen, uns Informationen zu Ihrem Standort mitzuteilen, z.B. im Rahmen der Nutzung unserer Websites und/oder Applikationen, wenn Sie nach einem Händler / Service-Partner unseres Netzwerks in Ihrer Region (z.B. Frankfurt) suchen.

Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, sind Sie für die Weitergabe dieser Informationen verantwortlich. Sie müssen rechtlich befugt sein, diese Daten weiterzugeben (d. h. von der dritten Person zur Weitergabe deren Daten ermächtigt worden oder aus einem anderen legitimen Grund hierzu befugt sein).

Unsere Produkte und Dienstle­istungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personen­bezogene Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich personen­bezogene Informationen über ein Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Kontaktdaten unten), und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.

b) Vom Browser, Endgerät, einer Applikation oder ähnlichen Technologien erhobene Daten

Wenn Sie unsere Websites und/oder Applikationen nutzen oder mit uns via E-Mail kommunizieren, erheben wir ggf. Informationen über den Browser, Ihr Endgerät sowie die Applikation, die Sie verwenden. Zu diesen Informationen gehören z.B. Ihre IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte URL, Tracking im Zusammenhang mit unserer E-Mail-Kommunikation, technische Kennungen im Zusammenhang mit der Kommunikation, ein eindeutiger Identifier sowie andere Informationen wie der Typ Ihres Browsers, Endgeräts oder den E-Mail-Client. Zu den Informationen, die sich auf Ihren Browser oder Ihr Endgerät beziehen, können zudem Ihr Betriebssystem, Ihre Sprache, Ihre Netzwerk­einstell­ungen, Ihr Telefonanbieter oder Internet­provider, installierte Applikationen von Drittanbietern und Plug-in-Listen gehören, soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig.

Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erhoben. Andere Tracking-Technologien können Tracking-Pixel oder ähnliche Technologien umfassen, die in E-Mail-Kommunikation eingebettet sind und es uns ermöglichen können zu verstehen, ob eine E-Mail geöffnet oder bearbeitet wurde, abhängig von der verwendeten Technologie, die in Ihrem Browser oder in Ihrem Endgerät verwendet werden, soweit eine diesbezügliche Einwilligung Ihrerseits – soweit rechtlich erforderlich – erteilt wurde. Dies hilft uns z.B., Störungen bei der Bereitstellung der Dienstle­istungen zu vermeiden, eine ordnungsgemäße Auslieferung und die Sicherheit unserer Kommunikation sicherzustellen, aggregierte Statistiken zu erstellen, die Wirksamkeit unserer Kommunikation zu messen und Ihnen Inhalte zu liefern, die für Sie nützlich sein könnten. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und/oder anderen Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie im Footer unserer Website oder im Cookie-Banner.

c) Durch Ihre Aktivitäten abgeleitete Daten und/oder Informationen

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, erheben und verarbeiten wir Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit unseren Produkten und Dienstle­istungen, um diese zu verbessern (wenn wir z.B. sehen, dass Sie an einem bestimmten Fahrzeugmodell, an unseren Veranstaltungen oder an regelmäßigen Fahrzeug­untersuc­hungen in einem bestimmten geografischen Gebiet interessiert sind, werden wir uns darauf konzentrieren, Ihnen solche Inhalte anzubieten) und/oder um zu verstehen, welche Inhalte für Sie nützlich sein könnten.

In anderen Fällen, wenn Sie uns per E-Mail, Post, Telefon oder auf andere Weise bezüglich der Fahrzeuge kontaktieren oder andere Informationen anfordern, behalten wir uns vor, Ihre Kontaktdaten, Mitteilungen und unsere Antworten zu erfassen und zu speichern. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erhalten Sie während des Gesprächs weitere Informationen.

d) Informationen über Ihren Standort

Wir erheben ggf. Informationen über Ihren Standort, um Ihnen Einzelhändler / Service Partner aus unserem Netzwerk in Ihrer Nähe im Rahmen unserer Dienstle­istungen anzuzeigen und/oder um Ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Sie nützlich sein könnten. Ihr Standort kann ermittelt werden durch:

  • die manuelle Eingabe einer Adresse, Stadt oder Postleitzahl;

  • die Sensoren Ihres Endgeräts;

  • Ihre IP-Adresse, die über Ihren Browser und/oder Ihr Endgerät erfasst wird.

Abhängig von den von Ihnen getroffenen Einstellungen in Ihrem Browser, Ihrem Endgerät und/oder den von Ihnen getroffenen Datensch­utzeinst­ellungen sind Standortangaben dabei mehr oder weniger genau und konsistent. Wir unternehmen jede mögliche Anstrengung, um sicherzustellen, dass Informationen über Ihren Standort nicht dazu verwendet werden, auf sensible Daten zu Ihrer Person rückzuschließen.

Sie können die Erfassung Ihres Standorts jederzeit beschränken und/oder ausschalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers oder Endgeräts ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datensch­utzeinst­ellungen verwalten können“ unten näher beschrieben.

3. Quelle der personen­bezogene­n Daten

a) Über Websites und Applikationen unserer Partner erhobene Daten

Wir behalten uns vor, soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, Informationen über Sie auch über Websites und Applikationen unserer Partner zu erheben. Unsere Partner dürfen Ihre personen­bezogene­n Daten insoweit erst dann an uns weitergeben, wenn sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre diesbezügliche Einwilligung erhalten haben oder dass eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe von Daten rechtfertigt (z.B., wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt für Sie zu vereinbaren / zu buchen oder darum bitten, Werbemit­teilunge­n (z.B. Produkt- oder Marketin­ginforma­tionen, Prospekte etc.) von uns zu erhalten). Diese Praxis wird im Folgenden als "Indirekte Datenerhebung" oder „Drittdat­enerhebu­ng“ bezeichnet. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass wir alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um die Konformität der erhaltenen Daten zu überprüfen, bevor sie verwendet werden. Wir bitten zudem darum, keine sensiblen Daten zu erhalten.

b) Daten aus öffentlichen oder öffentlich-zugänglichen Quellen

Wir behalten uns vor, soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, Ihre personen­bezogene­n Daten aus öffentlichen Quellen zu erheben und/oder mit Informationen aus öffentlichen Quellen anzureichern, die im Rahmen des für uns geltenden Rechts zugänglich sind. Zu diesen Quellen können öffentliche Register, Online-Zeitungen, Listen oder öffentliche Verzeichnisse gehören. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Möglichkeit der Nutzung dieser Informationen stets im Voraus geprüft wird, und zwar in Übereinstimmung mit den bewährten Verfahren der für uns zuständigen Aufsicht­sbehörde (derzeit die italienische Aufsicht­sbehörde - Autorità Garante per la protezione dei dati personali).

4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten und Rechtsgr­undlagen der Datenver­arbeitun­g

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken und auf Basis der nachfolgend aufgeführten Rechtsgr­undlagen verarbeitet:

a) Erleichterung der Erhebung und Korrektur Ihrer Daten

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, behalten wir uns vor, Ihre Daten (insbesondere die Daten, die Sie uns oder unseren Händlern zur Verfügung gestellt haben) zu verwenden, um Informationen zu aktualisieren, die wir über Sie als Besitzer eines unserer Fahrzeuge oder als an Stellantis-Marken interessierte Person haben. Dieser Zweck umfasst auch die Übermittlung an unser Netzwerk und Automobi­lherstel­ler, um sicherzustellen, dass Ihre personen­bezogene­n Daten stets korrekt und aktuell sind.

Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von Stellantis Europe, unserem Netzwerk und den Automobi­lherstel­lern, die Qualität personen­bezogene­r Daten über Kunden, Eigentümer/oder und Interessenten auf dem neuesten Stand zu halten.

b) Erbringung unserer Dienstle­istungen und damit verbundener Support, Organisation und Durchführung unserer Veranstaltungen

Wir verwenden Ihre Daten, (i) um Ihnen unsere Produkte und Dienstle­istungen bereitzustellen, (ii) um unsere Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, zu organisieren und durchzuführen, und/oder (iii) um Ihre Anfragen/Anregungen/Nachrichten zu bearbeiten und zu beantworten. Das beinhaltet auch das Versenden von Mitteilungen im Zusammenhang mit den von Ihnen erworbenen Dienstle­istungen über die von Ihnen bereitge­stellten Kontaktdaten (z.B. die Bestätigung der Bestellung), einschließlich per E-Mail, SMS, Telefon, Post, Live-Message-Dienste (z.B. WhatsApp), falls zutreffend, und in einigen Fällen direkt im Fahrzeug.

Darüber hinaus können Stellantis Europe, unser Netzwerk (Reparatu­rbetrieb­e) und die Automobi­lherstel­ler auch als gemeinsame Verantwortliche Ihrer Daten gemäß Artikel 26 DSGVO agieren, insbesondere in Bezug auf die Diagnosedaten Ihres Fahrzeugs, für den Reparatu­rprozess und für andere Themen, die durch separate spezifische Vereinbarungen geregelt sind.

Diese Verarbei­tungsvor­gänge erfolgen zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung und/oder vorvertr­aglichen Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin ergriffen werden.

c) Zusendung von Werbemit­teilunge­n an Sie

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig (z.B. aufgrund der Erteilung einer entsprechenden Einwilligung, siehe unten), behalten wir uns vor, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postanschrift, Live-Message-Dienste z.B. WhatsApp und/oder andere verfügbare Mittel) für den Versand von Werbemit­teilunge­n oder für Marktforschung und Verbrauc­herumfra­gen mit Marketin­ginhalte­n zu verwenden. Diese Mitteilungen beziehen sich auf alle aktuellen und zukünftigen Marken von Stellantis (z.B. Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall, Free2Move Charge) und Marken, die zur Stellantis-Gruppe gehören, (z.B. Leapmotor, Maserati, Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Insurance Ltd., Stellantis Life Insurance Ltd, Stellantis Insurance Europe Limited, Stellantis Life Insurance Europe Limited und Stellantis-Flottenu­nternehm­en).

In einigen Fällen können unsere Werbemit­teilunge­n Produkt- oder Dienstle­istungsa­ngebote von ausgewählten Partnern enthalten. Wenn wir diese Art von Mitteilungen versenden, können wir zusammen mit dem jeweiligen Partner in Kooperation als gemeinsamer Verantwo­rtlicher auftreten. Vor der Versendung von Werbemit­teilunge­n an Sie werden Ihnen gesonderte Informationen über diese Aktivitäten zur Verfügung gestellt und es werden Vereinbarungen mit dem jeweiligen Partner bzgl. einer solchen gemeinsamen Verantwortung getroffen.

In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass Ihnen ohne Ihre vorherige Einwilligung, die Sie durch geeignete Methoden, die für diesen speziellen Zweck implementiert sind (z.B. Ankreuzen der entsprechenden Felder) erteilen können, keine entsprechenden Mitteilungen zugesandt werden.

d) Erkennen von Anomalien und Verbesserung unserer Dienstle­istungen

Wir verwenden die von Ihnen bereitge­stellten Daten, die vom Browser, dem Endgerät, der Applikation erfassten Daten, die aus Ihren Aktivitäten abgeleiteten Daten sowie aggregierte Informationen, um Störungen, Fehler, Mängel („Anomalien“) in unseren Dienstle­istungen zu vermeiden und/oder zu beheben.

Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck einer fehler- und störungsfreien Bereitstellung unserer Dienstle­istungen; Rechtsgrundlage hierfür sind unser berechtigtes Interesse an einer fehler- und störungsfreien Erbringung unserer Dienstle­istungen.

e) Ausschluss von nicht-relevanten Werbemit­teilunge­n / Werbemaßnahmen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie von Werbemit­teilunge­n / Werbemaßnahmen auszuschließen, die offensichtlich nicht zu Ihrem Profil und/oder Ihren Interessen passen (wenn Sie z.B. in Italien wohnen, werden wir Sie über keine Werbemaßnahmen für Frankreich informieren, usw.).

Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen möglichst relevante Kommunikation bereitzustellen und offensichtlich nicht passende Werbemit­teilunge­n zu vermeiden.

f) Analyse Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um unsere Dienstle­istungen und Mitteilungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, zu individu­alisiere­n

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung behalten wir uns vor, Ihre Daten, insbesondere Daten, die wir aus Ihren Aktivitäten abgeleitet haben, Fahrzeugdaten, Informationen über Ihren Standort (falls Sie uns diese zur Verfügung stellen und/oder Zugriff hierauf erlauben) und/oder Daten, die vom Browser, dem Endgerät und/oder der Applikation erfasst werden, zu verwenden, um unsere Produkte und Dienstle­istungen zu verbessern (z.B. unsere Website und Applikation, unsere Veranstaltungen, Werbemit­teilunge­n) und/oder um Ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Sie nützlich sein könnten. Dies gilt, auch für Social-Media-Plattformen und/oder Programmatic-Advertising-Plattformen, und zwar nur in dem Umfang, in dem Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, diese auf diese Plattformen hochzuladen. Dies kann auch Informationen umfassen, die aus Ihrer Interaktion mit unseren E-Mail-Kommunikationen stammen, unter anderem über andere Tracking-Technologien. Maßgesch­neiderte Dienstle­istungen und/oder Mitteilungen und/oder Inhalte, die für Sie nützlich sein können, basieren auf Ihrem Verhalten, Ihren Interessen, Bedürfnissen, Vorlieben sowie Ihrem Profil; solche Zwecke können auch auf der Grundlage personen­bezogene­r Daten erreicht werden, die durch die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien erfasst werden, um Ihre Präferenzen zu analysieren und vorherzusagen und ihm maßgesch­neiderte Angebote zu unterbreiten.

Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten:

  • werden nicht unter Verwendung sensibler Daten erstellt, wie sie beispielsweise aus Informationen über Ihren Standort abgeleitet werden können;

  • können auch auf anderen Websites und mobilen Applikationen als der unseren sichtbar sein, sobald sie auf Programmatic Advertising-Plattformen hochgeladen wurden, und zwar nur in dem Umfang, in dem Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, sie auf diese Plattformen hochzuladen.

Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung.

Wenn wir Sie auf Social-Media-Plattformen oder über Programmatic-Advertising-Plattformen ansprechen, agieren wir ggf. als gemeinsamer Verantwo­rtlicher mit dem jeweiligen Plattfor­manbiete­r. Vor der Versendung von Mitteilungen oder der Anzeige jeglicher personal­isierten Werbung an Sie werden spezifische Informationen und Vereinbarungen mit dem Plattfor­manbiete­r diesbezüglich getroffen.

Wenn Sie keine personal­isierten Produkte oder Dienstle­istungen oder Inhalte wünschen, die für Sie nützlich sein könnten, können Sie Ihre Präferenzen ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datensch­utzeinst­ellungen verwalten können“ weiter unten erläutert.

g) Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstle­istungen

Wir nutzen Ihre Daten, einschließlich Fahrzeugdaten und/oder zusammen­gefasste­n Informationen, um die Performance unserer Dienstle­istungen zu messen und bzw. oder um neue Produkte und Dienstle­istungen zu entwickeln. Dies kann zum Beispiel durch die Analyse Ihrer Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstle­istungen, unserem Netzwerk und unseren Veranstaltungen erfolgen. Wir können auch aggregierte und anonymisierte Informationen zu unseren Newslettern und Werbekom­munikati­onen, wie globale Öffnungs- oder Interakt­ionsrate­n, analysieren, um deren Leistung zu messen, um die Zustellbarkeit zu verbessern und die Qualität unserer Kommunikation zu steigern.

Soweit möglich, verwenden wir für diese Zwecke anonyme oder pseudonyme Daten.

Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, industrie- und wissensc­haftlich­e Forschung durchzuführen, um unsere Produkte und Dienstle­istungen zu analysieren, zu verbessern und weitere Produkte und Dienstle­istungen zu entwickeln, die für unsere Nutzer nützlich sind.

h) Weitergabe von Daten an Partner für deren eigene Marketingzwecke

Wir können Ihre Kontaktdaten an dritte ausgewählte Partner für deren eigene unabhängige Marketingzwecke weitergeben. Diese Partner werden Sie nur auf elektronischem Wege kontaktieren (z.B. per E-Mail, SMS, Telefonate) und sind verpflichtet, Ihnen ihre jeweilige Datensch­utzerklä­rung zur Verfügung zu stellen.

Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung. Sie können die vollständige Liste oder die Kategorien von Partnern an die wir Ihre Daten, übermitteln, einsehen unter: https://privacyportal.stellantis.com.

i) Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen

Wir behalten uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen und Anordnungen nachzukommen, denen wir unterliegen und die die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung Ihrer Daten darstellen.

Einige Gesetze können uns dazu verpflichten, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben (z.B. bei Rückrufaktionen). Wenn diese Weitergabe in Ihrem Land nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir in Erwägung ziehen, Ihre Daten als Mutterge­sellscha­ft zu übermitteln, wie im Abschnitt „Schutz unserer Rechte und Interessen“ weiter unten näher erläutert.

j) Versenden von Unternehmens- und institut­ionellen Mitteilungen

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, behalten wir uns vor Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postadresse, Live-Message-Dienste, wie z.B. WhatsApp, und/oder andere verfügbare Wege) weiterzugeben, um Unternehmens- und institutionelle Mitteilungen bzgl. der Stellantis Gruppe als Ganzes zu versenden (z. B. Informationen zu Unterneh­mensinit­iativen, organisa­torische­n Veränderungen, gruppenweiten Richtlinien, Nachhaltigkeits- und ESG-Themen, Fahrzeug­sicherhe­itsinfor­mationen, Wartungs- und verpflichtende Fahrzeug­inspekti­onserinn­erungen sowie weitere Mitteilungen, die nicht auf Marketing oder kommerzielle Förderung abzielen. Dabei handelt es sich um nicht werbliche Mitteilungen, die wir im Namen oder in Vertretung von Automobi­lherstel­lern versenden und die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, Ihnen einheitliche Informationen bereitzustellen.

k) Versendung von Umfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstle­istungen

Wir können Sie auch über Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postadresse, Live-Message-Dienste wie WhatsApp und/oder andere verfügbare Wege) kontaktieren, um Fragebögen auszufüllen, die die Qualität der Ihnen angebotenen Produkte und Dienstle­istungen bewerten. 

In bestimmten Märkten erfolgt diese Tätigkeit auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwo­rtlichen, die Kundenzu­friedenh­eit zu überwachen und zu verbessern. In anderen Märkten, in denen die vorherige Einwilligung nach geltendem Recht zur Durchführung dieser Tätigkeit erforderlich ist, werden solche Umfragen nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung durchgeführt, die Sie jederzeit widerrufen können und die der für Marketin­gzwecken gewährten Zustimmung entsprechen kann (Abschnitt 4.c).

l) Schutz unserer Rechte und Interessen

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, behalten wir uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um betrügerisches und illegales Verhalten oder Aktivitäten, die die Sicherheit unserer Produkte und Dienstle­istungen, unserer Websites und/oder unserer Applikation gefährden und/oder beeinträchtigen, aufzudecken, darauf zu reagieren und/oder zu verhindern. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie unsere Applikation auf andere als die erlaubten Arten nutzen, um die so genannte indirekte Datenerhebung zu überprüfen, oder im Falle von unangemessenem Verhalten im Rahmen der Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Dieser Zweck umfasst auch die Durchführung von Prüfungen (Audits) und Bewertungen (Assessments) unserer Geschäft­sabläufe, Sicherhe­itskontr­ollen, Finanzko­ntrollen, Aufzeichnungen und Informat­ionsverw­altungsp­rogramme sowie andere Maßnahmen im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer allgemeinen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Aufzeichnungs- und Rechtsfu­nktionen durchgeführt.

Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Wahrung unserer Interessen und dem Schutz unserer Nutzer, einschließlich Ihnen.

m) Statistische Zwecke

Wir können Ihre Daten zu statistischen Zwecken verarbeiten, ohne dass Ihre Identität zurückverfolgt werden kann ("Statistik").

Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Verantwo­rtlichen.

5. Wie wir Ihre Daten verarbeiten (Art der Verarbeitung)

Die zu den oben genannten Zwecken erhobenen Daten werden sowohl manuell als auch automatisiert verarbeitet, d. h. durch Programme oder Algorithmen, die die aus Ihren Aktivitäten abgeleiteten Daten, die Informationen über Ihren Standort und die vom Browser, Endgerät und/oder der Applikation erhobenen Daten verarbeiten.

Soweit nach geltendem Datensch­utzrecht zulässig, können Ihre Daten in diesem Zusammenhang auch mit anderen Daten und/oder Informationen kombiniert und/oder abgeglichen werden. Auf diese Weise können wir beispielsweise nachvollziehen, ob ein einzelner Nutzer unsere Dienstle­istungen mit derselben IP-Adresse oder eindeutigen Kennung des Browsers und des Endgeräts nutzt oder ob Werbemit­teilunge­n oder Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, in engem Zusammenhang mit Informationen über Ihren Standort oder Daten stehen, die durch Ihre Aktivitäten oder durch Ihren Browser, Ihr Endgerät und die Applikation erfasst wurden. Die Kombination und/oder der Abgleich Ihrer Daten für die vorgenannten Zwecke, kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datensch­utzeinst­ellungen verwalten können“ unten erläutert.

Nutzung von Künstliche Intelligenz-Systemen

Einige Verarbei­tungstät­igkeiten können ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke (z.B. Erkennung von Anomalien, Verbesserung unserer Produkte und Dienstle­istungen, Unterstützung von Kundenin­teraktio­nen, z.B. Chatbot, Analyse aggregierter oder pseudony­misierte­r Daten) auch von Künstlicher Intelligenz-Systemen ("KI-Systeme“) unterstützt werden. KI-Systeme werden gemäß den Vorgaben der geltenden Vorschriften und im Einklang mit unseren internen Richtlinien und Verfahren eingesetzt. KI-basierte Verarbeitung unterliegt stets angemessener menschlicher Aufsicht und führt nicht zu vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben, es sei denn, sie sind gesetzlich erlaubt und mit angemessenen Schutzmaßnahmen verbunden.

6. An wen wir Ihre Daten weitergeben können

Wir können Ihre Daten an die folgenden Empfänger und/oder Kategorien von Empfängern („Empfänger“) weitergeben:

  • Von uns autorisierte Personen: Unsere Angestellten und Mitarbeiter, die sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben und sich an die besonderen Regeln für die Verarbeitung Ihrer Daten halten;

  • Unsere Auftrags­verarbei­ter: Externe Dienstleister, an die wir einige Verarbei­tungstät­igkeiten delegieren, z.B. Anbieter von Sicherhe­itssyste­men, Daten-Hosting-Anbieter. Wir haben mit jedem unserer Auftrags­verarbei­ter Vereinbarungen unterzeichnet, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit angemessenen Sicherhe­itsvorke­hrungen und nur gemäß unseren Anweisungen verarbeitet werden;

  • Systemad­ministra­toren: Unsere Mitarbeiter oder die Mitarbeiter von Auftrags­verarbei­tern, denen wir die Verwaltung unserer IT-Systeme übertragen haben und die daher in der Lage sind, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern, auszusetzen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Diese Personen wurden ausgewählt, angemessen geschult und ihre Aktivitäten werden durch Systeme verfolgt, die sie nicht verändern können, wie es die Bestimmungen unserer zuständigen Aufsicht­sbehörde vorsehen;

  • Einzelhändler aus unserem Netzwerk und Automobi­lherstel­ler: An unser Netzwerk, wenn Sie eine Dienstleistung von ihnen angefordert haben (z.B. eine Probefahrt in Ihrer Nähe oder einen Service anfordern, den sie durchführen) oder wenn Sie ihren Support oder den des Fahrzeug­herstell­ers benötigten;

  • Unsere ausgewählten Partner: Wenn Sie der Weitergabe Ihrer personen­bezogene­n Daten an diese für ihre eigenen Marketing- und Profilingzwecke zugestimmt haben und diese als eigenständige Verantwortliche handeln.

  • Dritte Parteien, an die wir Ihre Daten, von Ihnen autorisiert übermitteln: Wenn Sie uns anweisen, Ihre personen­bezogene­n Daten an bestimmte von Ihnen ausgewählte Dritte weiterzugeben. Diese Empfänger verarbeiten Ihre personen­bezogene­n Daten als unabhängige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datensch­utzerklä­rungen.

  • Ausgewählte Fachkräfte (z.B. Anwälte, Buchhalter): Wenn dies notwendig ist, um unsere Rechte und Interessen zu schützen oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;

  • Im Kontext außergew­öhnliche­r Transaktionen (Fusionen und Übernahmen), die uns betreffen könnten, können wir Ihre Daten an Dritte wie Berater, Stakeholder, Anwälte, Buchhalter zu organisa­torische­n Zwecken weitergeben;

  • Andere Unternehmen der Stellantis-Gruppe: Aus organisa­torische­n oder sicherhe­itspolit­ischen Gründen oder wenn es notwendig ist, unsere Rechte und Interessen zu schützen oder rechtliche Verpflichtungen einzuhalten

  • Strafver­folgungs­behörden oder andere Behörden, deren Bestimmungen für uns bindend sind: Dies ist der Fall, wenn wir einer gerichtlichen Anordnung oder einem Gesetz nachkommen oder uns in einem Gerichts­verfahre­n verteidigen müssen.

7. Wo wir Ihre Daten verarbeiten

Wir sind ein globales Unternehmen, und unsere Produkte und Dienstle­istungen sind in verschiedenen Rechtsordnungen weltweit verfügbar. Dies bedeutet, dass Ihre Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit gespeichert, abgerufen, verwendet, verarbeitet und offengelegt werden können, einschließlich in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten von Amerika oder in jedem anderen Land, in dem unsere Auftrags­verarbei­ter und Unterver­arbeiter oder Dritte, denen wir ggf. Ihre Daten übermitteln, ansässig sind oder in dem ihre Server oder Cloud-Computing-Infrastrukturen gehostet werden können.

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Empfänger im Einklang mit den geltenden Datensch­utzgeset­zen, einschließlich der EU-Gesetze, denen wir unterliegen, erfolgt. Wo es das EU-Datensch­utzrecht erfordert, unterliegt die Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU angemessenen Garantien (wie den einschlägigen EU-Standard­vertrags­klauseln für Datenübe­rmittlun­gen zwischen EU- und Nicht-EU-Ländern) und/oder anderen Rechtsgr­undlagen gemäß der EU-Gesetzgebung. Für weitere Informationen über die von uns zum Schutz von Daten, die in Drittländer außerhalb der EU übermittelt werden, getroffenen Maßnahmen schreiben Sie uns bitte an: dataprot­ectionof­ficer@stellantis.com.

8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Die für die oben genannten Zwecke verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist. Die Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn potenzielle und/oder tatsächliche Ansprüche und sich daraus ergebende Verpflichtungen und/oder andere zwingende gesetzliche Aufbewah­rungsanf­orderung­en und/oder -pflichten bestehen. Insbesondere sind für jeden im obigen Abschnitt 4. genannten Zweck Folgendes aufgeführt:

Zweck Aufbewah­rungsfri­st
a) Erleichterung der Erhebung und Korrektur Ihrer Daten Die gleiche Dauer wie die längste Aufbewah­rungsfri­st, die für die anderen in dieser Datensch­utzerklä­rung beschriebenen Zwecke gilt, da diese Verarbeitung diesen Zwecken dient.
b) Erbringung unserer Dienstle­istungen und damit verbundener Support, Organisation und Durchführung unserer Veranstaltungen Dienstle­istungen: 10 Jahre nach Beendigung des betreffenden Vertrags­verhältn­isses. Anfragen: bis die betreffende Anfrage vollständig bearbeitet wurde und eine Verjähru­ngsfrist im Fall von Beschwerden abgelaufen ist. Veranstaltungen: Bis alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Organisation, Verwaltung und Nachverfolgung der betreffenden Veranstaltung abgeschlossen sind.
c) Zusendung von Werbemit­teilunge­n an Sie Maximal 10 Jahre ab dem Moment, in dem die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben hat. Diese Aufbewah­rungsfri­st wurde mit Genehmigung der zuständigen Datensch­utzbehör­de festgelegt.
d) Erkennen von Anomalien und Verbesserung unserer Dienstle­istungen Die Daten werden aufbewahrt solange wir Ihnen die Dienstleistung erbringen.
e) Ausschluss von nicht-relevanten Werbemit­teilunge­n / Werbemaßnahmen Gleiche Aufbewah­rungsdau­er wie bei den unter c) genannten Marketin­gaktivit­äten.
f) Analyse Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um unsere Dienstle­istungen und Mitteilungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, individuell zu gestalten Website: wie in der Cookie-Richtlinie festgelegt. Personalisierte Kommunikation: gleiche Aufbewah­rungsdau­er wie unter c). Dienstle­istungsv­erbesser­ungsmaßn­ahmen: gleiche Aufbewah­rungsdau­er wie unter g).
g) Analyse und Verbesserung unserer Dienstle­istungen und Entwicklung neuer Dienstle­istungen und Funktionen Für den notwendigen Zeitraum zur Erreichung dieser Ziele und in jedem Fall nicht länger als 3 Jahre ab der Erhebung. Aggregierte oder anonymisierte Daten können über längere Zeiträume aufbewahrt werden.
h) Weitergabe von Daten an Partner für deren eigene Marketingzwecke Daten werden von uns zu diesem Zweck nicht aufbewahrt, es sei denn, sie werden für andere in dieser Datensch­utzerklä­rung beschriebene Zwecke verarbeitet.
i) Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen Für den durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgesch­riebenen Zeitraum.
j) Versenden von Unternehmens- und institut­ionellen Mitteilungen 10 Jahre nach der Erhebung, es sei denn die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung.
k) Versendung von Umfragen zu unseren Dienstle­istungen 10 Jahre nach der Erhebung, es sei denn die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung.
l) Schutz unserer Rechte und Interessen Für die Dauer eines relevanten rechtlichen, regulatorischen oder administrativen Verfahrens und so lange, wie es notwendig ist, um unsere Rechte oder Interessen zu schützen.
m) Statistische Zwecke Für den notwendigen Zeitraum zur Erreichung der verfolgten statistischen Zwecke und in jedem Fall nicht länger als 3 Jahre ab der Erhebung. Aggregierte oder anonymisierte statistische Informationen können über längere Zeiträume gespeichert werden.

Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewah­rungsfri­st/des entsprechenden Kriteriums werden Ihre Daten gemäß unserer Aufbewah­rungsric­htlinie gelöscht.

9. Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Datensch­utzeinst­ellungen verwalten können

Sie haben insbesondere folgende Betroffe­nenrecht­e:

  • Zugang zu Ihren Daten (Auskunftsrecht): Je nach Nutzung unserer Dienstle­istungen stellen wir Ihnen die Daten zur Verfügung, die wir über Sie haben, wie z.B. Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre IP-Adresse, eindeutige Kennungen, E-Mails und geäußerte Präferenzen, zusammen mit der Datensch­utzerklä­rung, die Sie erhalten haben, als Sie diese Daten zur Verfügung gestellt haben, und der Quelle der Daten (wenn sie uns z.B. von einem unserer Partner zur Verfügung gestellt wurden);

  • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten (Recht auf Datenübe­rtragbar­keit): Je nach Nutzung unserer Dienstle­istungen stellen wir Ihnen eine interoperable Datei mit den Daten, die wir über Sie haben, zur Verfügung.

  • Berichtigung Ihrer Daten (Recht auf Berichtigung): Sie können uns beispielsweise bitten, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu ändern, wenn diese falsch sind;

  • die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung): Beispielsweise, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist oder dass die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen nicht angemessen ist;

  • Ihre Daten zu löschen (Recht auf Löschung): Beispielsweise, wenn Sie unsere Dienstle­istungen nicht mehr in Anspruch nehmen wollen und nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiter aufbewahren;

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Widerspr­uchsrech­t);

  • Ihre Einwilligungen zu widerrufen (Widerrufsrecht).

Sie können Ihre Rechte ausüben, Bedenken äußern oder eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten direkt an https://privacyportal.stellantis.com richten.

Sie können sich jederzeit an die zuständige Aufsicht­sbehörde wenden, hier finden Sie eine Liste sortiert nach Ländern: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_en.

Stoppen Sie die Zusendung von Werbemit­teilunge­n, indem Sie auf den Link am Ende jeder E-Mail und/oder auf den "STOP"-Link in jeder Text- oder sonstigen Nachricht, die Sie erhalten, klicken.

Verwalten / Kontrollieren Sie Ihre Datenschutz-Präferenzen in Bezug auf die von Ihrem Browser, Endgerät und/oder der Applikation erfassten und verarbeiteten Daten ein, indem Sie in den Einstellungen des jeweiligen Browsers, Endgeräts und/oder der Applikation entsprechende Einstellungen zum Datenschutz vorsehen.

10. Wie wir Ihre Daten schützen

Wir treffen angemessene physische, technologische und organisa­torische Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von Daten unter unserer Kontrolle zu verhindern. Zum Beispiel:

  • Wir stellen sicher, dass Ihre Daten nur von Empfängern, die Zugang zu diesen Daten haben müssen, eingesehen und verwendet, übertragen oder offengelegt werden.

  • Wir beschränken die Menge der Daten, die den Empfängern zugänglich gemacht, übertragen oder offengelegt werden, auf das, was zur Erfüllung der Zwecke oder spezifischen Aufgaben des Empfängers erforderlich ist.

  • Die Computer und Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt, sind passwort­geschütz­t und haben einen eingeschränkten Zugang, und es sind branchenübliche Firewalls und Antivire­nsoftwar­e installiert.

  • Papierkopien von Dokumenten, die Ihre Daten enthalten (falls vorhanden), werden ebenfalls in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.

  • Wir vernichten Papierau­sfertigu­ngen von Unterlagen mit Ihren Daten, die nicht mehr benötigt werden.

  • Bei der Vernichtung von Daten, die in Form von elektronischen Dateien erfasst und gespeichert wurden und nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass durch ein technisches Verfahren (z.B. Low-Level-Format) gewährleistet ist, dass die Aufzeichnungen nicht reproduziert werden können.

  • Laptops, USB-Sticks, Mobiltelefone und andere elektronische, drahtlose Geräte, die von unseren Mitarbeitern verwendet werden, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind geschützt. Wir empfehlen unseren Mitarbeitern, Ihre Daten nicht auf solchen Geräten zu speichern, es sei denn, dies ist für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe, wie in dieser Datensch­utzerklä­rung beschrieben, erforderlich.

  • Wir schulen unsere Mitarbeiter im Hinblick auf die Einhaltung dieser Datensch­utzerklä­rung und führen Überwach­ungsmaßn­ahmen durch, um die kontinuierliche Einhaltung der Erklärung zu gewährleisten und die Effektivität unseres Datensch­utzmanag­ements zu ermitteln.

  • Jeder Auftrags­verarbei­ter, den wir einsetzen, ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu pflegen und zu schützen, indem er Maßnahmen ergreift, die im Wesentlichen den in dieser Datensch­utzerklä­rung dargelegten oder nach geltendem Datensch­utzrecht vorgesch­riebenen Maßnahmen entsprechen.

  • Wenn KI-Systeme eingesetzt werden, ergreifen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen wie menschliche Überprüfung, Sicherhe­itsmaßna­hmen, Datenmin­imierung und periodische Bewertungen, im Einklang mit den Vorschriften und Richtlinien zur Künstlichen Intelligenz.

Falls nach den geltenden Rechtsvo­rschrift­en erforderlich, werden Sie und die zuständige Datensch­utzbehör­de über eine Sicherhe­itsverle­tzung, die zur zufälligen oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Weitergabe oder zum Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete Daten führt, benachrichtigt (es sei denn, die Daten sind für jedermann unverständlich oder die Verletzung führt wahrscheinlich nicht zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten und die anderer Personen).

11. Was diese Datensch­utzerklä­rung nicht abdeckt

Diese Datensch­utzerklä­rung erklärt und deckt die Verarbeitungen ab, die wir als Verantwo­rtlicher innerhalb unserer Website und Applikation durchführen. Diese Datensch­utzerklä­rung gilt nicht für die Verarbeitung durch andere eigenständige Verantwortliche als uns. In diesen Fällen sind wir nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, die nicht durch diese Datensch­utzerklä­rung abgedeckt ist.

12. Verwendung der Daten für andere Zwecke

Sollten wir Ihre Daten auf andere Weise oder zu anderen als den hier angegebenen Zwecken verarbeiten, werden wir Sie vor Beginn einer solchen Verarbeitung ausdrücklich darauf hinweisen bzw. informieren. In jedem Fall ist der Zweck einer solchen weiteren Verarbeitung mit dem Zweck, für den die Daten ursprünglich erhoben worden sind, kompatibel.

13. Änderung der Datensch­utzerklä­rung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datensch­utzerklä­rung jederzeit anzupassen oder zu ändern. Wir werden Sie über substanzielle Anpassungen oder Änderungen informieren. In jedem Fall finden Sie den letzten Stand zu Beginn dieser Datensch­utzerklä­rung.

14. Datensch­utzbeauf­tragter (DSB)

Die Kontaktdaten unseres Datensch­utzbeauf­tragten (DSB) lauten wie folgt: dataprot­ectionof­ficer@stellantis.com.

Für die Ausübung der Datensch­utzrecht­e beziehen Sie sich bitte auf die in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten („Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Entscheidungen verwalten“): https://privacyportal.stellantis.com.

15. Lizenz

Die in dieser Datensch­utzerklä­rung abgebildeten Symbole sind "Data Protection Icons" von Maastricht University European Centre on Privacy and Cybersecurity (ECPC), CC BY 4.0.

16. Definitionen

Aggregierte Informationen: Bezieht sich auf statistische Informationen über Sie, die nicht Ihre personen­bezogene­n Daten enthalten. Wir verwenden diese Informationen zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstle­istungen und zur Entwicklung neuer Dienstle­istungen und Funktionen sowie zur Erstellung statistischer Berichte für unsere Partner und Einzelhändler. Wir können zum Beispiel Informationen über Ihren Standort oder über Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten und die Sie angesehen haben, erheben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten in diesen Berichten nicht weitergeben.

Andere Tracking-Technologien: Pixel-Tags oder ähnliche Technologien (Tracer, die mit Cookies verwendet und in Bilder oder andere technische Elemente auf Webseiten eingebettet sind, die Anwendung oder E-Mail-Kommunikation, um bestimmte Aktivitäten zu verfolgen, wie das Ansehen von Inhalten, die für Sie nützlich sein könnten, oder um zu sehen, ob eine E-Mail geöffnet oder mit ihnen interagiert wurde.) oder eindeutige Identifi­zierunge­n, eingebettet in Links zu kommerziellen Kommunikationen, die uns Informationen senden, wenn sie angeklickt werden.

Applikation: Bezeichnet die von Ihnen genutzte Stellantis-Applikation.

Auftrags­verarbei­ter: Bezieht sich auf ein Unternehmen, das wir mit der Verarbeitung Ihrer personen­bezogene­n Daten ausschließlich im Namen und gemäß den Anweisungen von Stellantis Europe S.p.A. beauftragen.

Automobi­lherstel­ler: Einzeln oder gemeinsam bezieht sich auf die folgenden Unternehmen, die als Hersteller von Fahrzeugen auftreten: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 - Turin, Italien; Stellantis Auto SAS, 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland, Alfa Romeo S.p.A C.so Agnelli 200, 10135 Turin, Italien; Automobiles Peugeot, 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich; Automobiles Citroën 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich.

Browser: Bezieht sich auf Programme, die für den Zugang zum Internet verwendet werden (z.B. Safari, Chrome, Firefox).

Cookie: Bezeichnet einen kleinen Text, der von unseren Websites oder unseren Partnern oder Einzelhändlern an Ihren Browser gesendet wird. Er ermöglicht es der Website, Informationen wie die Tatsache, dass Sie die Website besucht haben, Ihre Sprache und andere Informationen zu speichern. Cookies werden zu verschiedenen Zwecken verwendet, z.B. zur Aufzeichnung Ihrer Präferenzen bezüglich der Verwendung von Cookies (technische Cookies), zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstle­istungen und zur Schaffung neuer Dienstle­istungen und Funktionen oder zur Anpassung unserer Dienstle­istungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten. Die von Cookies übermittelten Informationen werden gegebenenfalls mit einer der anderen Tracking-Technologien kombiniert und/oder gekreuzt.

Dienstle­istungen: Dies sind alle Dienstle­istungen, die auf unserer Website und in unserer Applikation zur Verfügung stehen, wie z.B. "Konfigurieren und Bestellen", "Händler finden", "Kaufen oder Mieten", Buchung von Probefahrten, der institutionelle Newsletter, der Kundendienst und unsere Veranstaltungen.

Eindeutige(r) Identifier: Sind Informationen, die Sie über Ihren Browser, Ihr Gerät und/oder die Applikation eindeutig identifizieren können. Beim Browser gelten Ihre IP-Adresse und Cookies als eindeutige Identifier. Auf dem Gerät gelten die von den Herstellern bereitge­stellten Werbekennungen, wie die IDFA von Apple und die AAIG von Android, die wir zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstle­istungen und zur Erstellung neuer Dienstle­istungen und Funktionen, einschließlich Inhalten, die für Sie nützlich sein können, verwenden, als eindeutige Kennungen. Bitte beachten Sie, dass wir für diese Zwecke und in Übereinstimmung mit den Stellungnahmen der europäischen Aufsicht­sbehörde­n keine anderen eindeutigen Identifikatoren wie MAC-Adressen und IMEIs verwenden, da diese von Ihnen nicht zurückgesetzt werden können. Für die Applikation werden die eindeutigen Identifier stattdessen als der Code betrachtet, der die von Ihnen installierte Applikation identifiziert.

Endgerät: Bezieht sich auf das elektronische Gerät (z.B. iPhone), über das Sie unsere Website und Applikation und/oder die Websites und Applikationen unserer Partner besuchen.

Fahrzeug: bezieht sich auf ein Fahrzeug einer der Marken der Stellantis-Gruppe.

Fahrzeugdaten: alle technischen, diagnostischen und realen Daten, die über das im Fahrzeug installierte Fahrzeuggerät erfasst werden können (z.B. Standort, Geschwindigkeit und Entfernungen, Analysen, Motorlaufzeit und Abschaltzeit; wenn das Batteriekabel durchtrennt ist, Batterie­diagnose, Bewegungen bei abgezogenem Schlüssel, vermutete Kollision sowie Diagnosedaten wie Öl- und Kraftstoffstand, Reifendruck und/oder Energiev­erbrauch, Motorstatus).

Gemeinsamer Verantwo­rtlicher: bezieht sich auf eine oder mehrere juristische Personen, öffentliche Behörden, Dienstle­istungen oder andere Personen, die gemeinsam die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung Ihrer personen­bezogene­n Daten festlegen.

Gerätesensoren: Je nach Gerät handelt es sich dabei um Sensoren wie Beschleu­nigungsm­esser, Gyroskope, Bluetooth, Wi-Fi und GPS, die auf die eine oder andere Weise die von ihnen erfassten Informationen über das Gerät und damit über die Applikation weitergeben. Wenn sie in den Geräteei­nstellun­gen aktiviert sind, ermöglichen sie uns, Informationen über Ihren Standort zu erhalten.

Gewinnspiel: Bezieht sich auf Werbever­anstaltu­ngen, die vom Verantwo­rtlichen organisiert werden, bei denen Preise einem oder mehreren Teilnehmern oder Dritten versprochen werden, auch ohne dass der Kauf oder Verkauf von Produkten oder Dienstle­istungen erforderlich ist. Die Vergabe der angebotenen Preise kann insbesondere abhängen: a) vom Zufall, ob die Gewinner durch eine speziell organisierte Auslosung oder durch Verweis auf eine andere zufallsa­bhängige Ziehung oder Ermittlung ausgewählt werden; b) von einem Gerät, einer Maschine oder einem sonstigen Verfahren, dessen Funktionsweise die Gewinner­ermittlu­ng ausschließlich nach dem Zufallsprinzip ermöglicht; c) von den Kenntnissen oder Fähigkeiten der Teilnehmer, die möglicherweise dazu verpflichtet sind, Meinungen oder Prognosen zu bestimmten sportlichen, literarischen, kulturellen oder sonstigen Ereignissen zu äußern oder Fragen zu beantworten oder Aufgaben auszuführen, deren Bewertung einer Jury oder sonstigen Bewertun­gsgremie­n vorbehalten ist; d) von der Kenntnis oder Fähigkeit der Teilnehmer, als Erste die in den Teilnahm­ebedingu­ngen festgelegten Anforderungen zu erfüllen, vorausgesetzt, die Methoden zur Preisverleihung sind objektiv überprüfbar und Teilnehmer, die keinen Gewinn erhalten, dürfen an der Vergabe zusätzlicher Preise teilnehmen.

Indirekte Datenerhebung (Dritterhebung): Ist eine der Dienstle­istungen, die wir auf den Websites und Applikationen unserer Partner anbieten. In solchen Fällen ist es der Partner, der uns versichert, dass er Ihre Einwilligung erhalten hat oder über eine andere Rechtsgrundlage verfügt, die die Übermittlung/Freigabe Ihrer personen­bezogene­n Daten legitimiert. In diesem Zusammenhang weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir vor der Nutzung prüfen, wie die Partner Daten erheben und an uns weitergeben, um Ihre Präferenzen zu respektieren.

Inhalte, die für Sie nützlich sein können: Wenn Sie zum Beispiel nach der Marke "Jeep" suchen, können wir andere Inhalte zu dieser Marke auf unserer Website und Applikation oder durch Programmatic-Advertising-Plattformen anzeigen lassen. Die Anpassung des Inhalts kann durch die Kombination und/oder Abgleich von Daten erfolgen.

IP-Adresse: Ist eine eindeutige Nummer, die von Ihrem Browser, Ihrem Gerät und der Applikation verwendet wird, um eine Verbindung mit dem Internet herzustellen. Der Internet­dienstan­bieter stellt diese Nummer zur Verfügung, um den Anbieter und/oder das ungefähre Gebiet, in dem Sie sich befinden, zu identifizieren. Ohne diese Daten können Sie sich nicht mit dem Internet verbinden und unsere Dienstle­istungen nutzen oder Inhalte verwenden, die für Sie nützlich sein könnten.

Kombination und/oder Abgleich: Dies ist die Gesamtheit der vollauto­matisier­ten und nicht automatisierten Vorgänge, die wir mit den Informationen über Ihren Standort, den aus Ihrer Aktivität abgeleiteten Daten, den vom Browser, dem Gerät und der Applikation gesammelten Daten, den von Ihnen bereitge­stellten Daten und den von den Websites und Applikationen unserer Partner gesammelten Daten kombinieren, um die Dienstle­istungen bereitzustellen, zu analysieren und zu verbessern und neue Dienstle­istungen und Funktionen zu erstellen sowie Inhalte anzubieten, die für Sie nützlich sein können. Wir können auch Informationen aus verschiedenen Quellen kombinieren und/oder kreuzen, wie z.B. Informationen, die von unserer Website und Applikation, den Websites und Applikationen unserer Partner und/oder Daten, die von öffentlichen oder öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt wurden.

Netzwerk: Gemeint sind Einzelhändler und/oder Händler und/oder Reparateure und/oder, falls zutreffend, Importeure, mit denen Stellantis Europe und die Automobi­lherstel­ler kommerzielle Vereinbarungen über den Verkauf der Fahrzeuge und/oder zur Bereitstellung von Produkten und bzw. oder Dienstle­istungen unterzeichnet haben.

Partner: Sind Drittparteien, die Ihre personen­bezogene­n Daten nur dann an uns weitergeben dürfen, wenn sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre diesbezügliche Einwilligung erhalten haben oder dass sie eine andere Rechtsgrundlage haben, die ihre Weitergabe dieser Daten an uns legitimiert (z.B. wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt zu buchen, wenn Sie einen Kauf tätigen und wenn Sie den Erhalt kommerzieller Mitteilungen anfordern). Diese Definition umfasst auch die ausgewählten Partner, mit denen wir Ihre Daten austauschen können. Die Partner können den folgenden Produktb­ereichen angehören: Fertigung, Groß- und Einzelhandel, Finanz-, Bank-, Transport- und Lagerwesen, Informations- und Kommunik­ationsdi­enste, freiberufliche, wissensc­haftlich­e und technische Tätigkeiten, Reisebüros, Dienstle­istungen für Unternehmen, Tätigkeiten in den Bereichen Kunst, Sport, Unterhaltung und Vergnügungen, Tätigkeiten von Mitglied­sorganis­ationen, Dienstle­istungen von Wellness-Zentren, Strom- , Benzinli­eferante­n sowie Anbieter von Ladelösungen, Vermietungs-, E-Mobilitäts- und Versiche­rungsunt­ernehmen.

Personen­bezogene Daten: Meint jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifi­zierbare natürliche Person bezieht, sei es direkt oder indirekt, sowie auf alle Informationen, die mit einer bestimmten Person oder einem bestimmten Haushalt verknüpfbar oder vernünft­igerweis­e verknüpfbar sind. Zum Beispiel gelten eine E-Mail-Adresse (wenn sie sich auf einen oder mehrere Aspekte einer Person bezieht), IP-Adressen und eindeutige Identifikatoren als personen­bezogene Daten. Mit „Daten“ sind ebenfalls personen­bezogene Daten gemeint.

Preisaus­schreibe­n: Dies sind von Stellantis Europe organisierte Werbeini­tiativen, bei denen der Öffentlichkeit Preise angeboten werden und, selbst wenn der Preisträger eine andere Person als der Käufer des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung ist, vorsehen: a) die Auslieferung von Preisen an alle, die eine bestimmte Menge an Produkten oder Dienstle­istungen kaufen oder verkaufen und die entsprechenden Unterlagen durch das Sammeln und Überlegen einer bestimmten Anzahl von Dokumenten vorsehen Kaufnachweise, auch in elektronischer oder magnetischer Form; b) das Anbieten eines Geschenks an alle, die ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder verkaufen.

Programmatic Advertising: Dies sind Plattformen, die die gesammelten Informationen über Sie, wie Ihre IP-Adresse und die von Cookies und anderen Tracking-Technologien erhobenen Daten, mit Organisationen teilen, die daran interessiert sind, Ihnen Inhalte zu zeigen, die für Sie nützlich sein könnten. In unserem Fall bitten wir, wenn Sie die Marke "Jeep" auf unserer Website und in unserer Anwendung visualisieren, die Teilnehmer von Programmatic Advertising darum, uns auf einer der von Ihnen besuchten Webseiten eine Werbefläche zur Verfügung zu stellen, um Inhalte anzuzeigen, die für Sie nützlich sein könnten. In diesem Zusammenhang möchten wir noch einmal betonen, dass die Übermittlung Ihrer Daten an Teilnehmer der Programmatic Advertising auf Ihrer vorherigen und spezifischen Zustimmung basiert, die beim ersten Besuch unserer Website und Anwendung auf dem Banner gegeben wurde.

Sensible Daten (besondere Kategorien personen­bezogene­r Daten): Die rassische oder ethnische Herkunft, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerksc­haftsmit­gliedsch­aft und die Verarbeitung genetischer Daten offenbaren, biometrische Daten zur eindeutigen Identifikation einer natürlichen Person, Daten zur Gesundheit oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person.

Verantwo­rtlicher: bezieht sich auf die juristische Person, öffentliche Behörde, Dienstleistung oder sonstige Instanz, die individuell die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung Ihrer personen­bezogene­n Daten bestimmt. Diese Definition bezieht sich typischerweise auf Stellantis Europe S.p.A. In anderen Fällen wird das Wort "unabhängig" (z. B. "unabhängige Verantwortliche") vorangestellt, um anzuzeigen, dass Ihre personen­bezogene­n Daten von einem anderen Unternehmen als der Stellantis Europe S.p.A. verarbeitet werden.

Veranstaltungen: Meint Veranstaltungen/Showrooms, Gewinnspiele und/oder Preisaus­schreibe­n, die von Stellantis Europe, unserem Netzwerk oder in Zusammenarbeit mit anderen Marken, mit denen Stellantis Europe Partners­chaftsve­reinbaru­ngen unterzeichnet hat, organisiert werden.

Websites: Diese Website oder andere von Stellantis Europe S.p.A. bereitgestellte Websites, wie unsere Sozialen Netzwerke-Seiten auf denen diese Datensch­utzerklä­rung verfügbar ist.